退款政策
感謝您使用泰勒工作室（以下稱「本公司」）所提供的線上遊戲服務。我們致力於提供優質的服務和產品，若您對購買的內容有任何不滿意之處，請參閱以下退款政策：
一、退款申請條件
根據以下條件，您可以付款後的7天內申請退款：
- 尚未領取的訂單：若您購買的虛擬物品內容尚未領取，可以申請退款
- 技術問題：若因系統錯誤或技術問題導致您無法正常收到購買的虛擬物品，請聯繫我們的客服，我們將審核後處理退款或補償。
- 法令規定：如法律有其他明確規定的退款情形，將依照相關法令進行處理。
任何已經領取的訂單都視為已使用的虛擬物品，無法申請退款
二、不適用退款的情況
下列情況不適用退款：
- 已使用的虛擬物品：任何已經使用或兌換的虛擬物品或服務，將不適用退款。
- 免費贈送的物品：任何通過活動或促銷免費獲得的虛擬物品無法退款。
- 超過申請時效：若退款申請超過 7 天或其他特定期限，將無法處理退款。
- 違規行為：若發現您違反遊戲規則或利用退款政策進行惡意操作，我們有權拒絕您的退款申請，並保留採取進一步行動的權利。
三、退款申請流程
如符合退款條件，您可通過以下流程提出申請：
- 聯繫我們：請通過DC社群平台聯繫我們，並提供您的帳號資訊、購買記錄及具體退款原因。
- 審核與處理：我們將在收到退款申請後 5-7 個工作日內進行審核，並在審核通過後進行退款處理。
- 退款方式：退款將依照您原始付款方式返還，具體處理時間可能依據付款平台或銀行規定有所不同。
四、其他注意事項
如有任何爭議或異議，本公司保留最終解釋權。
本公司保留在合理範圍內隨時變更退款政策的權利，任何修改將公告於本遊戲平台並適時通知您。